1. DKV Famedic: Este es el primer curso que debes completar. Te proporcionará información esencial sobre nuestros servicios y cómo utilizarlos.

  2. Formalización en Línea: Una vez que hayas finalizado DKV Famedic, podrás acceder al segundo curso. Aquí aprenderás sobre el proceso de formalización de contratos y otros aspectos relacionados con nuestro servicio.

  3. Biblioteca de Llamadas: Después de completar los dos cursos anteriores, podrás acceder a la Biblioteca de Llamadas. Este recurso te ayudará a mejorar tus habilidades de comunicación y atención al cliente.

Recuerda seguir el orden de los cursos para obtener la mejor experiencia de aprendizaje. ¡Buena suerte!